倍思特租車向租車客戶提供“7×24小時(shí)”的全國救援服務(wù)�？蛻粲龅揭韵聠栴}時(shí)，請(qǐng)立即致電24小時(shí)客戶服務(wù)中心400-000-7865進(jìn)行求救
1.由于車輛本身故障無法正常行駛時(shí)：
a)倍思特租車將委托救援商提供現(xiàn)場緊急修理服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由倍思特租車承擔(dān)；
b)若車輛故障無法現(xiàn)場修復(fù)，客戶可將車交與倍思特租車指定的救援商：
i.若在倍思特租車范圍內(nèi)，客戶可到倍思特租車門店更換車輛，倍思特租車盡量為客戶提供同級(jí)別或高級(jí)別車輛，租金按原車型計(jì)費(fèi)。
ii.若在倍思特租車城市范圍之外，倍思特租車將委托救援商為客戶辦理退租手續(xù)，不再提供備用車，后續(xù)部分由倍思特租車和客戶結(jié)算。倍思特租車按1元/公里的標(biāo)準(zhǔn)，向客戶賠償自車輛停駛城市到原定還車城市的路費(fèi)。
2.非車輛本身機(jī)械故障導(dǎo)致無法正常行駛時(shí)（包含且不限于人為操作失誤、保險(xiǎn)事故等）：
a)客戶可自行選擇救援商，也可選擇倍思特租車提供的道路救援服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)。
倍思特租車道路救援服務(wù)內(nèi)容包括：
| 服務(wù)項(xiàng)目 |
服務(wù)描述 |
| 事故救援 |
租賃車輛出現(xiàn)事故，無法繼續(xù)安全行駛時(shí)，提供拖車或現(xiàn)場小修服務(wù) |
| 更換備胎 |
租賃車輛因輪胎損壞無法行駛時(shí)，提供更換備胎服務(wù) |
| 送油服務(wù) |
租賃車輛因無燃料而無法啟動(dòng)或行駛時(shí)，提供送油服務(wù) |
| 開鎖服務(wù) |
租賃車輛鑰匙遺失或鑰匙鎖入車內(nèi)，提供開鎖服務(wù) |
| 蓄電池搭電 |
租賃車輛因電瓶缺電或發(fā)電機(jī)故障而無法啟動(dòng)時(shí)，提供搭電服務(wù) | 歡迎您在需要服務(wù)的時(shí)候隨時(shí)撥打我們的預(yù)約服務(wù)熱線：0551—64676888 64676025，400-000-7865 我們期待您的來電。www.asianchairshot.com |
